Una de nuestras principales preocupaciones cuando consultamos es identificar los cuellos de botella. La mayoría de las veces se generan porque demasiadas responsabilidades recaen en una misma persona; sin embargo la queja más común que escuchamos por parte de los directores es que sus equipos los frenan.
¿Confías en tu equipo?, ¿Estás delegando de forma correcta? ¿Eres un cuello de botella o un facilitador para que las cosas sucedan? Una cosa es cuidar que todo marche sobre ruedas y otra, muy distinta, es querer controlarlo todo, incluso lo incontrolable.
También siempre la restricción es una sola, identifícala, casi siempre la gente atribuye su cuello de botella a muchas cosas…es solo una. Te recomiendo leer el libro de La Meta de Goldratt o busca la película en youtube.